Imagem: Instagram @heltondantasimoveis
Economista, formado pela Universidade Federal da Bahia, o Corretor de Imóveis devidamente habilitado, junto ao Conselho de Corretores desde 1994, Helton Dantas, é também especialista em financiamento imobiliário e consultor imobiliário.
Com 30 anos de experiência neste mercado, ele nos conta um pouco da sua trajetória e desse intenso e competitivo mercado. Acompanhe a nossa entrevista:
Sotero: Qual o principal motivo que te levou a entrar para o Mercado Imobiliário?
Helton Dantas: Eu iniciei como corretor muito jovem, se deu em razão de uma coincidência, solicitei auxílio de um parente para vir a Salvador com intuito de cursar faculdade e este me ofertou com a possibilidade de auxiliar na imobiliária que tinha. Iniciei trabalhando nessa imobiliária, passei por todas os setores de uma imobiliária, o que foi bastante importante; durante esse período iniciei e conclui o curso de Economia, contudo, permaneci como corretor e imóveis como atividade principal.
Sotero: Qual a maior dificuldade no início da carreira?
Helton Dantas: Eu comecei muito jovem, fazer com que uma pessoa confie num jovem a venda ou aquisição de um imóvel era um trabalho árduo, nem sempre conquistado. Serviu evidente como construção do profissional que me tornei, a exclusão de todo e qualquer preconceito já se iniciou dessa vivência. Entender o que move compradores de diferentes bairros era outra dificuldade
Sotero: Existem negociações que podem demorar muito ou geralmente são consideradas rápidas? Existe uma média de tempo?
Helton Dantas: Nesse caso precisarei esclarecer quando chamaremos de negociações. Quando o interessado encontra o imóvel, e, passamos a negocia-lo, este processo entre propostas, contrapropostas e conclusão da negociação não é demorado, acontece sempre entre dias no máximo, em meses.
Entretanto, é necessário salientar que muitas vezes o encontro do pretenso interessado e o imóvel pode sim demandar um tempo maior. Eu já tive clientes que estivemos juntos visitando imóveis por alguns meses, até encontrar o imóvel que eles desejavam. Durante todo esse período estive sempre presente, apresentando os imóveis, analisando as diversas possibilidades de aquisição até o desfecho final.
O mesmo pode acontecer com o imóvel, dentre outras variáveis a expectativa de alcançar um valor acima do que realmente seria pode impactar na velocidade de venda.
É evidente que temos ferramentas de divulgação, não poupamos esforços nem de trabalho, nem de publicidade, para que alcancemos o quanto antes o resultado final.
Nunca abandonamos um negócio por mais difícil que o seja.
Sotero: Qual o segredo para transformar um “talvez”,em um “sim” na hora da venda?
Helton Dantas: O principal motor dessa mudança de status é buscar conhecer ao máximo o seu cliente e o produto que estará apresentando. Essa análise prévia, é de grande importância, conhecendo o desejo do seu cliente poderá apresentar opções bem próximo das características por ele desejadas. Ainda que não consiga suprir todas, a demonstração que boa parte delas estarão atendidas é um caminho entre o “talvez” e o “sim”.
“As relações entre o homem e o bem imobiliário ultrapassam o campo da análise econômica”
Sotero: Os donos de Pets têm tido alguma dificuldade quando buscam imóvel?
Helton Dantas: É bem verdade que esse tema vem ganhando bastante destaque. De certa maneira eu acompanhei o desenvolvimento dessa discussão e posso garantir que têm sido um avanço. Hoje a família já é considerada multiespécie, e os animais cada vez mais são considerados membros da família.
É sempre uma preocupação dos tutores quando se busca um imóvel, já temos um pouco de conhecimento para orientá-los e quando expomos a venda sempre consultamos o regimento interno, e, além disso os condomínios tem se adaptado e criado um ambiente mais harmônico.
Sotero: Você também trabalha com a avaliação de imóveis? Qual é a realidade das avaliações dos imóveis na Bahia? Existe demanda? Quais os principais clientes?
Helton Dantas: Sim. Na realidade nós corretores fazemos um Parecer Técnico de Avaliação Mercadológica. É semelhante uma avaliação, contudo, se deu esse nome em virtude de que a avaliação ficou condicionada aos engenheiros e afins. Existe curso específico para este fim. Eu o tenho. Em Salvador não é tão utilizado. Ainda assim, existe uma pequena demanda.
Sotero: Você acredita que um bom atendimento ao cliente é importante? O que faz o cliente voltar e indicar você para outras pessoas?
Helton Dantas: Essa é uma condição essencial, prestar um bom atendimento deve ser algo obrigatório, esse bom atendimento vai além de sorrisos e os famosos tapinhas nas costas, se faz necessário o conhecimento do que se propõe a fazer, ter ferramentas suficientes para execução desses serviços; apresentar o fluxograma de maneira clara, buscando sempre a segurança e a satisfação do cliente.
Ao fazer isso é bem provável que esta ação cause externalidade favorável, que é o retorno desse cliente seja ele próprio e/ou indicações. O bom atendimento é sempre uma porta para ampliar relacionamentos.
Sotero: É possível fazer parcerias com Corretores de outros estados?
Helton Dantas: Sim. É inclusive aconselhável que em tratativas com imóveis de outros estados se tenha a companhia de colegas que atue na localidade. O mesmo para os demais que virão ao nosso estado. Essa prática pode permitir um melhor atendimento ao seu cliente, a certeza que a negociação não estará além ou aquém do real valor. Além de alguns pormenores que poderão existir em outras praças.
Sotero: Qual conselho você daria para os futuros corretores de imóveis, que estão entrando no mercado?
Helton Dantas: Conhecer o produto que estará anunciando, buscar conhecer as predileções dos possíveis compradores, conhecer todo o processo de venda, inclusive saber providenciar e analisar documentos necessários.
Os honorários virão depois e será consequência do bom trabalho que poderá executar.
Sotero: No litoral norte de Salvador, existem muitos imóveis de alto padrão, naturalmente de maior valor e com clientes mais exigentes. É desafiador trabalhar com imóveis de alto luxo?
Helton Dantas: Sim. É bastante desafiador, dentre muitas outras coisas o que poderemos considerar “luxo” pode não atender a determinadas pessoas, mesmo que estejamos falando em materiais de primeiríssima linha, mais recentes, mais modernos e que este possível candidato tenha recursos suficientes para adquirir até mais de uma unidade, porém, o “luxo” pra ele pode ser o imóvel pé na areia, que é quando nos referimos a imóveis bem próximo do mar, ambientes com muito mais verde e menos estrutura, casas com uma temática mais rústica, sempre de excelente qualidade. Enquanto que outros não abrem mão de estruturas condominiais, casas tecnológicas.
Entender este direcionamento é primordial, nossas escolhas e opções devem estar em último plano ou em plano nenhum.
Este é um grande desafio, conseguir compreender quais predileções deste candidato e oferta-los o mais próximo do que busca.
Imagem: Instagram @heltondantasimoveis
Sotero: Quais são as expectativas para o mercado imobiliário?
Helton Dantas: Estamos com boas expectativas, tem tido algumas promessas de reduções de juros e isso impacta positivamente em dois flancos.
1. A redução dos juros propicia um movimento favorável às aquisições, mais interessados elevam sua propensão a aquisição;
2. Pode existir também o movimento de investidores, a aquisição de imóveis pode vir a ser uma alternativa de investimento.
Além da própria dinâmica do mercado imobiliário, temos sempre uma demanda nascente. É necessário também lembrarmos que moradia é insubstituível, você pode até não comprar um imóvel, porém terá que outros comprem para alugá-lo.
Sotero: Qual o melhor bairro para se comprar e morar em Salvador?
Helton Dantas: Esta pergunta é muito simples, este bairro está em primeiríssimo lugar, muito distante do segundo colocado.
É o bairro que você quer morar, o bairro que você compreende por algum motivo que é seu habitat, independente do que tenha lhe causado essa sensação de pertencimento, seja memória afetiva, comodidade, funcionalidade, próximo de trabalho, escolas de filhos, enfim, seja qual for o motivo da escolha,esse é o melhor bairro.
Sotero: Nos conte uma situação emocionante que viveu relacionada com a venda ou aluguel de algum imóvel.
Helton Dantas: O difícil é escolher uma de tantas já vividas.
Vou para um fato inusitado:
Publicava um imóvel, naquela época nos classificados de um determinado jornal, recebo uma ligação de um cidadão que residia no interior da Bahia e buscava um imóvel para moradia da filha que acabara de ser aprovada num vestibular
Durante a ligação me perguntou a localização e as características do imóvel, ficou muito empolgado com o que ouviu. Principalmente com a localização que era na mesma rua que o irmão residia.
Agendamos para que o pegasse na rodoviária no sábado seguinte. Assim o fiz. Durante o percurso tornou a falar da localização, que se tudo der certo será ótimo, a filha já sabia transitar além do suporte do irmão.
Ficou ainda mais alegre quando soube que era no mesmo prédio do irmão, não tínhamos conversado sobre isso. No elevador já me disse “o imóvel é meu, mesmo sem visitar”.
O inusitado desse episódio é que o apartamento que iria apresentá-lo era exatamente o apartamento deste irmão.
Foi uma cena hilaria, eles alternavam entre risos e reclamações. Um falava:
– como você quer comprar um imóvel e não me diz nada.
O outro entre risadas dizia:
– E você vai pra onde? Pro estrangeiro? Quer vender seu imóvel e não fala nada com ninguém.
E eu no meio daquela cena de extrema intimidade entre irmãos, pedi licença, disse que nessas questões só os pais deles poderiam intermediar uma solução.
O final disso é que o irmão proprietário do apartamento já tinha comprado outro no prédio ao lado e a negociação acabou acontecendo.
Ah sim, e fui remunerado por isso. Rsrs